Um Dich für einen Online-Kurs anzumelden, geh einfach auf die Anmeldeseite unter https://courses.greator.com/ Mit den Zugangsdaten, die Du nach der Bestellbestätigung erhalten hast, kannst Du Dich dort einloggen. Falls Du Dein Passwort nicht finden oder eingeben kannst, benutze einfach die „Passwort vergessen“-Funktion, um ein neues Passwort zu erstellen und wieder Zugang zu Deinem Kurs zu bekommen.

Für die Teilnahme an einem Online-Kurs kannst Du grundsätzlich alle gängigen Geräte verwenden, wie zum Beispiel einen Laptop, PC, Tablet oder Smartphone. Wir empfehlen, Google Chrome als Browser zu nutzen, da dieser in der Regel die beste Kompatibilität bietet. Sollte es zu Fehlern kommen, versuche bitte, einen anderen Browser zu verwenden oder lösche die Cookies Deines aktuellen Browsers.

Du hast dauerhaft Zugriff auf die Kursinhalte. Das bedeutet, dass Du die Inhalte und Workbooks jederzeit in Deinem eigenen Tempo bearbeiten und auch bei Bedarf mehrmals wiederholen kannst. So kannst Du den Kurs genau dann nutzen, wenn es für Dich am besten passt, und Dir alle Informationen so oft ansehen, wie Du möchtest.

Die Kursinhalte werden nicht zum Download angeboten. Da Du jedoch dauerhaft online Zugriff auf die Inhalte hast, kannst Du sie jederzeit in Deinem eigenen Tempo absolvieren. So kannst Du sicherstellen, dass Du alles in Ruhe durcharbeiten und bei Bedarf immer wieder darauf zugreifen kannst – ganz ohne Zeitdruck.

Wir bieten keine spezielle App für die Kurse an, aber Du kannst die Kursplattform ganz einfach über die App-Funktion Deines Handys nutzen. Für iPhone (Safari): Gehe auf die Kursseite, tippe auf das Teilen-Symbol und wähle „Zum Home-Bildschirm hinzufügen“. So kannst Du eine Verknüpfung erstellen und schnell auf den Kurs zugreifen, wie bei einer App. Für Android: Öffne die Kursseite, gehe in die Einstellungen und wähle „Zum Startbildschirm hinzufügen“, um eine Verknüpfung zu erstellen. So hast Du jederzeit schnellen und bequemen Zugriff auf Deine Kursinhalte – ganz ohne eine separate App.

Leider bieten wir den Kurs nur online an, sodass Du für den Zugriff auf die Inhalte eine Internetverbindung benötigst. Da der Kurs jedoch dauerhaft online verfügbar ist, kannst Du jederzeit in Deinem eigenen Tempo darauf mit Internet zugreifen und die Inhalte wiederholen, wann immer Du möchtest.

Keine Sorge, falls Du Deinen Kurszugang verlierst oder Dich nicht mehr anmelden kannst. Du kannst Dein Passwort ganz einfach zurücksetzen. Gehe dafür auf die Anmeldeseite https://courses.greator.com/ und klicke auf „Passwort vergessen“. Du wirst dann aufgefordert, Deine E-Mail-Adresse (Dein Benutzername) einzugeben, die Du bei der Bestellung verwendet hast. Daraufhin erhältst Du eine E-Mail mit einem Link, über den Du ein neues Passwort erstellen kannst.

Falls du feststellst, dass Dein Kurs nicht freigeschaltet ist, kann es mehrere Gründe haben. 1. Es kann sein, dass die Einmalzahlung oder Ratenzahlung fehlgeschlagen ist. 2. Du hast versehentlich in deiner E-Mail-Adresse einen Tippfehler. 3. Du hast eine andere E-Mail-Adresse benutzt. 4. Es gibt einen technischen Fehler In den Fällen wende Dich einmal an unser Customer Happiness Team über das Kontaktformular unten auf der Seite. Wir werden uns dann schnellst möglichst bei Dir melden. Damit wir Dir schnellst möglichst Zugriff auf dein Kursmaterial gewähren können, benötigen wir von Dir die Bestellnummer und deinen Namen. Teile uns diese Informationen bitte in der E-Mail mit, sodass wir unverzüglich handeln können. Wir möchten sicherstellen, dass Du den bestmöglichen Service erhältst und schnellstmöglich Zugang zu deinem Kurs bekommst. Mach Dir aber keine Sorgen, da Du einen dauerhaften Zugriff auf Deinen Kurs hast.

Ja, das ist möglich! Nach Deiner Bestellung kannst Du uns einfach über das Kontaktformular auf der Seite kontaktieren. Bitte sende uns dabei folgende Informationen: 1. Deine Bestelldaten 2. Den vollständigen Namen des Beschenkten 3. Die E-Mail-Adresse des neuen Teilnehmers Wir kümmern uns dann darum, dass der Beschenkte zeitnah Zugang zum Kurs erhält.

Du kannst Deinen Online-Kurs ganz bequem 14 Tage lang testen. Solltest Du innerhalb dieser Zeit merken, dass der Kurs nicht das Richtige für Dich ist, kannst Du Deinen Kauf widerrufen. Dafür sende uns einfach vor Ablauf der 14-tägigen Widerrufsfrist über das Kontaktformular auf der Seite eine Nachricht mit Deinem Widerruf. Bitte beachte, dass ein Widerruf nach diesen 14 Tagen nicht mehr möglich ist.

Ja, Du kannst mehrere Kurse kaufen – allerdings nur einzeln und nicht als gebündelte Bestellung. Alle Deine Online-Kurse werden in Deinem Greator Courses-Konto gesammelt freigeschaltet (ausgenommen sind unsere größeren Ausbildungen). Wichtig: Deine Zugangsdaten erhältst Du nur einmal bei der ersten Kursbestellung. Wenn Du weitere Kurse buchst, werden keine neuen Zugangsdaten versendet. Du kannst einfach mit Deinen bestehenden Login-Daten auf alle erworbenen Kurse zugreifen.

Keine Sorge! Falls Du eine Bestellung aus Versehen aufgegeben hast, kannst Du sie innerhalb von 14 Tagen widerrufen. In dieser Zeit kannst Du den Kurs ausprobieren und prüfen, ob er für Dich passt. Wenn Du den Kauf rückgängig machen möchtest, sende uns einfach vor Ablauf der Widerrufsfrist eine Nachricht über das Kontaktformular auf der Seite. Nach den 14 Tagen ist eine Stornierung nicht mehr möglich. Falls Du Unterstützung benötigst, stehen wir Dir gerne zur Seite!

Falls Du Deinen Kurs nach dem Kauf nicht finden kannst oder er nicht freigeschaltet wurde, kann das verschiedene Gründe haben: 1. Zahlung fehlgeschlagen – Überprüfe, ob die Einmal- oder Ratenzahlung erfolgreich war. 2. Falsche E-Mail-Adresse – Möglicherweise hast Du Dich bei der Eingabe Deiner E-Mail-Adresse vertippt. 3. Andere E-Mail-Adresse genutzt – Prüfe, ob Du den Kauf mit einer anderen E-Mail-Adresse getätigt hast. 4. Technischer Fehler – Es kann vereinzelt zu Verzögerungen oder Fehlern kommen. In Deinem Konto findest Du unter dem Reiter „Home“ eine Übersicht über alle gekauften Kurse. Falls Dein Kurs dort nicht angezeigt wird oder Du weiterhin Probleme hast, melde Dich bitte über das Kontaktformular bei uns – wir helfen Dir gerne weiter! 😊

Wir bieten in der Regel folgende Zahlungsmethoden an: PayPal – Eine schnelle und sichere Zahlungsmethode, die auch Ratenzahlung ermöglichen kann (je nach PayPal-Konto). SEPA-Lastschrift – Der Betrag wird direkt von Deinem Bankkonto abgebucht. Achte darauf, dass Dein Konto ausreichend gedeckt ist, um eine fehlgeschlagene Zahlung zu vermeiden. Kreditkarte (Visa, Mastercard) – Stelle sicher, dass Deine Kreditkarte für Online-Zahlungen freigeschaltet ist. Wichtige Hinweise: Falls eine Zahlung fehlschlägt (z. B. wegen unzureichender Deckung oder abgelehnter Transaktion), wird der Kurs möglicherweise nicht sofort freigeschaltet. Bei Ratenzahlungen kann es je nach Zahlungsmethode vorkommen, dass der Zugang erst nach erfolgreicher erster Zahlung aktiviert wird. Achte darauf, dass Deine hinterlegte E-Mail-Adresse korrekt ist, damit Du die Bestellbestätigung und Zugangsdaten erhältst.

Ja, wir bieten unsere Kurse sowohl als Einmalzahlung als auch in Ratenzahlung mit 3 Raten an. So kannst Du flexibel entscheiden, welche Zahlungsoption für Dich am besten passt. Nicht möglich: Eine Bezahlung per Rechnung, Vorkasse oder Überweisung bieten wir leider nicht an.

Falls Deine Zahlung abgelehnt wurde, schaue bitte in Deinem E-Mail-Postfach nach, ob Du eine automatische Benachrichtigung mit einem Zahlungslink erhalten hast. Folge den Anweisungen in der E-Mail, um die Zahlung erneut durchzuführen, bevor Du eine neue Bestellung versuchst. Solltest Du keine E-Mail erhalten haben, melde Dich bitte über das Kontaktformular unten auf der Seite. Wir helfen Dir gerne weiter.

Keine Sorge. Falls Du versehentlich doppelt bezahlt hast, melde Dich bitte über das Kontaktformular unten auf der Seite. Wir kümmern uns schnellstmöglich um die Klärung und Rückerstattung.

Bei einer Einmalzahlung ist eine nachträgliche Änderung der Zahlungsart leider nicht möglich. Bei einer Ratenzahlung kannst Du die Zahlungsart jedoch ändern, solange die nächste Rate noch nicht abgebucht wurde. Nutze dafür den Zahlungslink in der E-Mail mit dem Betreff „Hinweis zur anstehenden Fälligkeit der nächsten Zahlung“. Dort hast Du die Möglichkeit, die Zahlungsart über die Option „Zahlungsart ändern“ anzupassen.

In der Regel solltest Du direkt nach dem Kauf eine Rechnung in Deinem E-Mail-Postfach erhalten. Bitte überprüfe auch Deinen Spam-Ordner, falls die E-Mail dort gelandet sein könnte. Solltest Du die Rechnung dennoch nicht erhalten haben, sende uns bitte eine Nachricht über das Kontaktformular unten auf der Seite und gib dabei Deine Bestelldaten an.

Ja, Du kannst die Rechnungsadresse nachträglich ändern. Bitte sende uns dazu eine Nachricht über das Kontaktformular unten auf der Seite und gib die gewünschte Änderung an.

Falls die Rechnung Fehler enthält, sende uns bitte eine Nachricht über das Kontaktformular unten auf der Seite. Gib uns dabei genau an, welche Angaben fehlerhaft sind, und teile uns die korrekten Daten mit. Wir werden die Rechnung umgehend korrigieren und Dir eine neue zusenden.

Nein, Du musst kein bestehendes Konto bei Greator haben, um das Business Abo zu buchen. Beim Buchen des Abos wird automatisch ein Konto für Dich erstellt. Du erhältst nach der Bestellung Deine Zugangsdaten, mit denen Du Dich einloggen und auf die Inhalte zugreifen kannst.

Um Dich für das Greator Business Abo anzumelden, gehe auf https://business.greator.com/. Dort kannst Du Dich mit Deinen bestehenden Zugangsdaten einloggen. Falls Du Dein Passwort vergessen hast, kannst Du es über die „Passwort vergessen“-Funktion zurücksetzen. Nach dem Login hast Du sofort Zugriff auf alle Inhalte und Funktionen des Business Abos.

Ja, Du kannst die Inhalte des Business Abos auch auf mobilen Geräten nutzen. Die Plattform ist für den Zugriff auf Smartphones und Tablets optimiert, sodass Du jederzeit und von überall auf Deine Kurse zugreifen kannst. Du kannst die Inhalte direkt über den mobilen Browser aufrufen, ohne eine spezielle App installieren zu müssen.

Du kannst Deine Zugangsdaten für das Business Abo ganz einfach am Laptop oder Computer verwalten. Klicke dazu auf Dein Profilbild und gehe zu „Konto“. Dort findest Du unter „Login-Informationen“ die Option, Dein Passwort zu ändern. Achte darauf, dass Dein neues Passwort sicher genug ist und mindestens 8 Zeichen, eine Groß- und eine Kleinbuchstabe, eine Zahl sowie ein Sonderzeichen enthält, um die Sicherheit zu gewährleisten.

Falls Du Probleme beim Zugriff auf die Inhalte des Business Abos hast, gibt es einige Dinge, die Du überprüfen kannst: 1. Überprüfe Deine Login-Daten – Stelle sicher, dass Du mit den richtigen Zugangsdaten eingeloggt bist. Falls Du Dein Passwort vergessen hast, kannst Du es über die „Passwort vergessen“-Funktion zurücksetzen. 2. Zahlung prüfen – Vergewissere Dich, dass Deine Zahlung erfolgreich war und Dein Abo aktiviert wurde. 3. Technische Probleme – Sollte es weiterhin Probleme geben, prüfe, ob der Zugriff über einen anderen Browser oder ein anderes Gerät funktioniert. Wenn Du weiterhin Schwierigkeiten hast, melde Dich bitte über das Kontaktformular unten auf der Seite. Wir helfen Dir schnellstmöglich weiter.

Die Kursinhalte sind während der Laufzeit Deines Abos jederzeit online verfügbar, jedoch bieten wir sie nicht zum Download an. Du kannst die Inhalte so lange nutzen und wiederholen, wie Dein Abo aktiv ist. Sobald das Abo endet, hast Du keinen Zugriff mehr auf die Kursinhalte.

Leider bieten wir die Möglichkeit, die Kurse offline anzusehen, nicht an. Die Kursinhalte sind nur während der Laufzeit Deines Abos online verfügbar. Du kannst die Inhalte jedoch jederzeit online ansehen und so oft wie gewünscht wiederholen, solange Dein Abo aktiv ist.

Ja, Du kannst das Abo sofort nach der Bestellung nutzen, sofern die Zahlung erfolgreich abgeschlossen wurde. Dein Zugang zu den Kursinhalten wird unmittelbar nach der Aktivierung freigeschaltet. Um auf die Inhalte zuzugreifen, logge Dich einfach mit Deinen Zugangsdaten ein, die Du nach der Bestellung erhalten hast. Falls Du Dich nicht einloggen kannst oder Dein Passwort nicht findest, kannst Du es über die „Passwort vergessen“-Funktion zurücksetzen. Sollte dies nicht helfen, melde Dich bitte über das Kontaktformular auf der Seite, und wir unterstützen Dich gerne.

Ja, das Greator Business Abo hat eine Mindestlaufzeit von ein Jahr. Eine Kündigung muss spätestens 2 Wochen vor Ablauf der Laufzeit eingereicht werden, um eine automatische Verlängerung zu verhindern. Nach Ablauf der Mindestlaufzeit verlängert sich das Abo automatisch, wenn keine rechtzeitige Kündigung erfolgt.

Für das Greator Business Abo bieten wir einen günstigeren Preis bei Einmalzahlung an. Bei der Ratenzahlung bezahlst Du monatlich. Einen zusätzlichen Sonderrabatt oder spezielle Aktionen bieten wir jedoch nicht an.

Ja, wir bieten eine 30-tägige Testphase für das Greator Business Abo an. Du kannst Dich dafür über folgenden Link anmelden: https://www.checkout-ds24.com/product/351509/. Während der Testphase kannst Du das Abo in vollem Umfang nutzen. Wenn Du das Abo nicht weiterführen möchtest, musst Du Dich mindestens 4 Tage vor Ende der Testzeit über das Kontaktformular bei uns melden. Nach Bestätigung der Kündigung wird der Zugang zum Abo sofort geschlossen.

Wenn Du Dein Abo gekündigt hast und Dich wieder anmelden möchtest, melde Dich bitte über das Kontaktformular unten auf der Seite bei uns. Wir senden Dir dann alle weiteren Schritte und Informationen, um Dein Abo erneut zu aktivieren. Du kannst Dich auch direkt an Digistore wenden, falls Du eine Bestätigung von dort erhalten möchtest, und zwar unter support@digistore24.com.

Das Greator Business Abo kann monatlich oder jährlich bezahlt werden. Wenn Du Dich für die jährliche Zahlungsoption entscheidest, profitierst Du von einem günstigeren Preis im Vergleich zur monatlichen Zahlung.

Nach dem Kauf des Greator Business Abos erhältst Du automatisch eine Rechnung per E-Mail. Überprüfe bitte auch Deinen Spam-Ordner, falls die E-Mail dort landen sollte. Wenn Du die Rechnung nicht erhalten hast, melde Dich über das Kontaktformular unten auf der Seite bei uns und teile uns Deine Bestelldaten mit, damit wir Dir die Rechnung erneut zusenden können.

Ja, Du erhältst nach jeder Zahlung eine separate Rechnung. Diese wird Dir über den Rechnungslink von Digistore zugeschickt, den Du in Deiner E-Mail findest. So kannst Du jede Zahlung einzeln nachverfolgen und die entsprechenden Rechnungen einsehen.

Nein, das Pausieren des Abonnements ist leider nicht möglich. Du kannst das Abo jedoch kündigen und später wieder neu abschließen, falls Du es wieder benötigst.

Ja, Du erhältst eine Bestätigung über die Kündigung entweder von uns oder von Digistore. Du kannst Dich auch direkt an Digistore wenden, falls Du eine Bestätigung von dort erhalten möchtest, und zwar unter support@digistore24.com.

Wenn Deine Zahlung abgelehnt wird, solltest Du zuerst Dein E-Mail-Postfach auf eine automatische Benachrichtigung mit einem Zahlungslink überprüfen. Folge den Anweisungen in der E-Mail, um die Zahlung erneut vorzunehmen. Falls Du keine E-Mail erhalten hast oder weiterhin Probleme hast, melde Dich bitte über das Kontaktformular unten auf der Seite bei uns, damit wir Dir weiterhelfen können.

Falls Du versehentlich doppelt bezahlt hast, kannst Du Dich direkt an Digistore wenden, um das Problem zu klären. Kontaktiere den Support unter support@digistore24.com und gib dabei die relevanten Bestelldaten an, damit die Doppelzahlung schnellstmöglich überprüft und erstattet werden kann.

Ja, Du kannst die Rechnungsadresse nachträglich ändern. Du hast die Möglichkeit, dies direkt bei Digistore unter support@digistore24.com oder über das Kontaktformular unten auf der Seite bei uns zu tun. Gib einfach die neue Rechnungsadresse an, und wir kümmern uns um die Anpassung.

Es ist nicht möglich mehrere Bücher in einer Bestellung zusammenfassen und gemeinsam bezahlen. Es werden nur haushaltsübliche Mengen ausgegeben.

Eine Änderung oder Stornierung ist nur möglich, solange die Bestellung noch nicht versandt wurde. Bitte kontaktiere uns schnellstmöglich über das Kontaktformular unten auf der Seite.

Das Buch wird ohne Sendungsverfolgung versendet. Dein Buch sollte innerhalb von 7 Werktagen bei Dir eintreffen.

Wir akzeptieren Vorkasse, PayPal und Kreditkarte.

Die Zahlung erfolgt direkt bei der Bestellung.

Ja, Du erhältst die Rechnung automatisch per E-Mail. Falls sie nicht ankommt, prüfe bitte Deinen Spam-Ordner oder kontaktiere uns über das Kontaktformular unten auf der Seite.

Eine Änderung der Zahlungsdaten ist nur vor Abschluss der Bestellung möglich.

Falls die Zahlung fehlschlägt, erhältst Du eine automatische Benachrichtigung mit einem Zahlungslink. Falls Du keine Nachricht bekommst, wende Dich bitte über das Kontaktformular an uns.

Die Lieferzeit beträgt 5–7 Werktage innerhalb Deutschlands. Für Österreich und die Schweiz kann die Lieferung etwas länger dauern.

Wir versenden ausschließlich mit der Deutschen Post.

Nein, es gibt keine Sendungsverfolgung

Nein, der Versand erfolgt nur innerhalb Deutschlands, Österreichs und der Schweiz. Ein Versand in weitere Länder ist nicht möglich.

Sollte Dein Buch nach 7 Werktagen nicht angekommen sein, kontaktiere uns bitte über das Kontaktformular unten auf der Seite.

Um Dich für dein Paket anzumelden, geh einfach auf die Anmeldeseite unter https://courses.greator.com/. Die Zugangsdaten werden in der Regel ein paar Tage nach dem Event versendet Mit den Zugangsdaten, die Du nach der Bestellbestätigung erhalten hast, kannst Du Dich dort einloggen. Falls Du Dein Passwort nicht finden oder eingeben kannst, benutze einfach die „Passwort vergessen“-Funktion, um ein neues Passwort zu erstellen und wieder Zugang zu Deinem Paket zu bekommen.

Du kannst grundsätzlich alle gängigen Geräte verwenden, wie zum Beispiel einen Laptop, PC, Tablet oder Smartphone. Wir empfehlen, Google Chrome als Browser zu nutzen, da dieser in der Regel die beste Kompatibilität bietet. Sollte es zu Fehlern kommen, versuche bitte, einen anderen Browser zu verwenden oder lösche die Cookies Deines aktuellen Browsers.

Du hast dauerhaft Zugriff auf die Paketinhalte. Das bedeutet, dass Du die Inhalte und Workbooks jederzeit in Deinem eigenen Tempo bearbeiten und auch bei Bedarf mehrmals wiederholen kannst. So kannst Du den Kurs genau dann nutzen, wenn es für Dich am besten passt, und Dir alle Informationen so oft ansehen, wie Du möchtest.

Die Paketinhalte werden nicht zum Download angeboten. Da Du jedoch dauerhaft online Zugriff auf die Inhalte hast, kannst Du sie jederzeit in Deinem eigenen Tempo absolvieren. So kannst Du sicherstellen, dass Du alles in Ruhe durcharbeiten und bei Bedarf immer wieder darauf zugreifen kannst – ganz ohne Zeitdruck.

Wir bieten keine spezielle App für die Kurse an, aber Du kannst die Plattform ganz einfach über die App-Funktion Deines Handys nutzen. Für iPhone (Safari): Gehe auf die Kursseite, tippe auf das Teilen-Symbol und wähle „Zum Home-Bildschirm hinzufügen“. So kannst Du eine Verknüpfung erstellen und schnell auf den Kurs zugreifen, wie bei einer App. Für Android: Öffne die Kursseite, gehe in die Einstellungen und wähle „Zum Startbildschirm hinzufügen“, um eine Verknüpfung zu erstellen. So hast Du jederzeit schnellen und bequemen Zugriff auf Deine Kursinhalte – ganz ohne eine separate App.

Leider bieten wir das Paket nur online an, sodass Du für den Zugriff auf die Inhalte eine Internetverbindung benötigst. Da der Kurs jedoch dauerhaft online verfügbar ist, kannst Du jederzeit in Deinem eigenen Tempo darauf mit Internet zugreifen und die Inhalte wiederholen, wann immer Du möchtest.

Keine Sorge, falls Du Deinen Zugang verlierst oder Dich nicht mehr anmelden kannst. Du kannst Dein Passwort ganz einfach zurücksetzen. Gehe dafür auf die Anmeldeseite https://courses.greator.com/ und klicke auf „Passwort vergessen“. Du wirst dann aufgefordert, Deine E-Mail-Adresse (Dein Benutzername) einzugeben, die Du bei der Bestellung verwendet hast. Daraufhin erhältst Du eine E-Mail mit einem Link, über den Du ein neues Passwort erstellen kannst.

Falls du feststellst, dass Dein Paket nicht freigeschaltet ist, kann es mehrere Gründe haben. 1. Es kann sein, dass die Einmalzahlung oder Ratenzahlung fehlgeschlagen ist. 2. Du hast versehentlich in deiner E-Mail-Adresse einen Tippfehler. 3. Du hast eine andere E-Mail-Adresse benutzt. 4. Es gibt einen technischen Fehler In den Fällen wende Dich einmal an unser Customer Happiness Team über das Kontaktformular unten auf der Seite. Wir werden uns dann schnellst möglichst bei Dir melden. Damit wir Dir schnellst möglichst Zugriff auf dein Kursmaterial gewähren können, benötigen wir von Dir die Bestellnummer und deinen Namen. Teile uns diese Informationen bitte in der E-Mail mit, sodass wir unverzüglich handeln können. Wir möchten sicherstellen, dass Du den bestmöglichen Service erhältst und schnellstmöglich Zugang zu deinem Kurs bekommst. Mach Dir aber keine Sorgen, da Du einen dauerhaften Zugriff auf Deinen Kurs hast.

Wir bieten in der Regel folgende Zahlungsmethoden an: PayPal – Eine schnelle und sichere Zahlungsmethode, die auch Ratenzahlung ermöglichen kann (je nach PayPal-Konto). SEPA-Lastschrift – Der Betrag wird direkt von Deinem Bankkonto abgebucht. Achte darauf, dass Dein Konto ausreichend gedeckt ist, um eine fehlgeschlagene Zahlung zu vermeiden. Kreditkarte (Visa, Mastercard) – Stelle sicher, dass Deine Kreditkarte für Online-Zahlungen freigeschaltet ist. Wichtige Hinweise: Falls eine Zahlung fehlschlägt (z. B. wegen unzureichender Deckung oder abgelehnter Transaktion), wird der Kurs möglicherweise nicht sofort freigeschaltet. Bei Ratenzahlungen kann es je nach Zahlungsmethode vorkommen, dass der Zugang erst nach erfolgreicher erster Zahlung aktiviert wird. Achte darauf, dass Deine hinterlegte E-Mail-Adresse korrekt ist, damit Du die Bestellbestätigung und Zugangsdaten erhältst.

Wir bieten unsere Pakete nur in der Einmalzahlung an. Nicht möglich: Eine Bezahlung per Rechnung, Vorkasse oder Überweisung bieten wir leider nicht an.

Falls Deine Zahlung abgelehnt wurde, schaue bitte in Deinem E-Mail-Postfach nach, ob Du eine automatische Benachrichtigung mit einem Zahlungslink erhalten hast. Folge den Anweisungen in der E-Mail, um die Zahlung erneut durchzuführen, bevor Du eine neue Bestellung versuchst. Solltest Du keine E-Mail erhalten haben, melde Dich bitte über das Kontaktformular unten auf der Seite. Wir helfen Dir gerne weiter.

Keine Sorge. Falls Du versehentlich doppelt bezahlt hast, melde Dich bitte über das Kontaktformular unten auf der Seite. Wir kümmern uns schnellstmöglich um die Klärung und Rückerstattung.

In der Regel solltest Du direkt nach dem Kauf eine Rechnung in Deinem E-Mail-Postfach erhalten. Bitte überprüfe auch Deinen Spam-Ordner, falls die E-Mail dort gelandet sein könnte. Solltest Du die Rechnung dennoch nicht erhalten haben, sende uns bitte eine Nachricht über das Kontaktformular unten auf der Seite und gib dabei Deine Bestelldaten an.

Ja, Du kannst die Rechnungsadresse nachträglich ändern. Bitte sende uns dazu eine Nachricht über das Kontaktformular unten auf der Seite und gib die gewünschte Änderung an.

Falls die Rechnung Fehler enthält, sende uns bitte eine Nachricht über das Kontaktformular unten auf der Seite. Gib uns dabei genau an, welche Angaben fehlerhaft sind, und teile uns die korrekten Daten mit. Wir werden die Rechnung umgehend korrigieren und Dir eine neue zusenden.

Ja, das ist möglich! Nach Deiner Bestellung kannst Du uns einfach über das Kontaktformular auf der Seite kontaktieren. Bitte sende uns dabei folgende Informationen: 1. Deine Bestelldaten 2. Den vollständigen Namen des Beschenkten 3. Die E-Mail-Adresse des neuen Teilnehmers Wir kümmern uns dann darum, dass der Beschenkte zeitnah Zugang zum Kurs erhält.

Du kannst Dein Paket ganz bequem 14 Tage lang testen. Solltest Du innerhalb dieser Zeit merken, dass der Kurs nicht das Richtige für Dich ist, kannst Du Deinen Kauf widerrufen. Dafür sende uns einfach vor Ablauf der 14-tägigen Widerrufsfrist über das Kontaktformular auf der Seite eine Nachricht mit Deinem Widerruf. Bitte beachte, dass ein Widerruf nach diesen 14 Tagen nicht mehr möglich ist.

Ja, Du kannst mehrere Kurse kaufen – allerdings nur einzeln und nicht als gebündelte Bestellung. Alle Deine Online-Kurse werden in Deinem Greator Courses-Konto gesammelt freigeschaltet (ausgenommen sind unsere größeren Ausbildungen). Wichtig: Deine Zugangsdaten erhältst Du nur einmal bei der ersten Kursbestellung. Wenn Du weitere Kurse buchst, werden keine neuen Zugangsdaten versendet. Du kannst einfach mit Deinen bestehenden Login-Daten auf alle erworbenen Kurse zugreifen.

Keine Sorge! Falls Du eine Bestellung aus Versehen aufgegeben hast, kannst Du sie innerhalb von 14 Tagen widerrufen. In dieser Zeit kannst Du die Inhalte ausprobieren und prüfen, ob er für Dich passt. Wenn Du den Kauf rückgängig machen möchtest, sende uns einfach vor Ablauf der Widerrufsfrist eine Nachricht über das Kontaktformular auf der Seite. Nach den 14 Tagen ist eine Stornierung nicht mehr möglich. Falls Du Unterstützung benötigst, stehen wir Dir gerne zur Seite!

Falls Du DeinenPaket nach dem Kauf nicht finden kannst oder er nicht freigeschaltet wurde, kann das verschiedene Gründe haben: 1. Zahlung fehlgeschlagen – Überprüfe, ob die Einmal- oder Ratenzahlung erfolgreich war. 2. Falsche E-Mail-Adresse – Möglicherweise hast Du Dich bei der Eingabe Deiner E-Mail-Adresse vertippt. 3. Andere E-Mail-Adresse genutzt – Prüfe, ob Du den Kauf mit einer anderen E-Mail-Adresse getätigt hast. 4. Technischer Fehler – Es kann vereinzelt zu Verzögerungen oder Fehlern kommen. In Deinem Konto findest Du unter dem Reiter „Home“ eine Übersicht über alle gekauften Kurse. Falls Dein Kurs dort nicht angezeigt wird oder Du weiterhin Probleme hast, melde Dich bitte über das Kontaktformular bei uns – wir helfen Dir gerne weiter! 😊